أنواع الشخصيات.................

29-01-2010, 11:46 PM

علي بن شبله

.::شاعـر::.

تاريخ التسجيل: Oct 2009

الدولة: خبـــت ال سلمـــان

المشاركات: 782

أنواع الشخصيات.................

أنواع الشخصيات وطرق التعامل معها؟
أنماط البشر والذين تختلف شخصياتهم وبناء عليه تختلف طريقة تعاملنا معهم

الإنسان الودود ذو الشخصية البسيطة

- هاديء و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء
- طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين
- لديه الشعور بالأمان
- يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه
- يرغب في سماع الإطراء من الآخرين
- حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح
- يتحاشى الحديث حول العمل
- يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضا

كيف نتعامل معه ؟

- قابله بإحترام و حافظ على الإصغاء الجيد
- المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه
- حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود
- تصرّف بجدية عند الحاجة

الشخص المتردد

- يفتقر إلى الثقة بنفسه
- تظهر عليه علامات الخجل و القلق
- تتصف مواقفه غالباً بالتردد
- يجد صعوبة في إتخاذ القرار
- يضيع وسط البدائل العديدة
- يميل للإعتماد على اللوائح و الأنظمة
- كثير الوعود و لا يهتم بالوقت
- يطلب المزيد من المعلومات و التأكيدات
- يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير

كيف نتعامل معه ؟

- محاولة زرع الثقة في نفسه
- التخفيف من درجة القلق و الخجل بأسلوب الوالدية الراعية
- ساعده على إتخاذ القرارات و أظهر له مساويء التأخير في ذلك
- أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده
- أعطه مزيداً من التأكيدات
- أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين
- أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على إتخاذ القرار

الشخص العنيد

- يتجاهل وجهة نظرك و لا يرغب في الإستماع إليها
- يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده
- صلب ، قاس في تعامله
- ليس لديه إحترام للآخرين و يحاول النيل

كيف نتعامل معه ؟

- أشرك الآخرين معك لكي توحد الرأي أمام وجهة نظره
- أطلب منه قبول وجهة نظر الآخرين لمدة قصيرة لكي تتوصلوا إلى إتفاق
- أخبره بأنك ستكون سعيداً لدراسة وجهة نظره فيما بعد
- استعمل أسلوب : نعم ...... و لكن

الشخص الخشن

- قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً
- لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم
- يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه
- يحاول أن يترك لدى الآخرين إنطباعاً بأهميته
- مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه
- لديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره
- يرى نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوا بخير

كيف نتعامل معه ؟

- أعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك
- حاول أن تصغي إليه جيداً
- تأكد من أنك على إستعداد تام للتعامل معه
- لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن
- حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره
- كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك
- أفهمه إن الإنسان المحترم على قدر إحترامه للآخرين
- ردد على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبة
- استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن

الشخص الثرثار

- كثير الكلام و يتحدث عن كل شيء و في كل شيء
- يعتقد أنه مهم
- يمكن ملاحظة رغبته في التعالي إلا أنه أضعف مما تتوقع
- يتكلم عن كل شيء باستثناء الموضوع المطروح للبحث
- يقع في الأخطاء العديدة
- واسع الخيال ليثبت وجهة نظره

كيف نتعامل معه ؟

- قاطعه في منتصف حديثه و عندما يحاول إستعادة أنفاسه ،
قل له : يا سيد ... ألسنا بعيدين عن الموضوع المتفق عليه ؟
- أثبت له أهمية الوقت و أنك حريص عليه
- أشعره بأنك غير مرتاح لبعض أحاديثه و ذلك بالنظر إلى ساعتك ... و بالتنفيخ و ...الخ

الشخص الذي تتصف ردود فعله بالبطء و البرود

- يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه
- يتميز بدرجة عالية من الإصغاء و يتفهم المعلومات
- لا يرغب في الإعتراض على الأفكار المعروضة
- يتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه
- لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي

كيف نتعامل معه ؟

- عالجه بأسلوبه من خلال إصغائك الجيد
- وجه إليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج إلى إجابات مطولة
- استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابة
- لتكن بطيئاً في التعامل معه و لا تتسرع في خطواتك
- اظهر له الإحترام و الود

الشخصية المعارضة دائما

- لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً سيئاً لديهم
- يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات نظره
- تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك
- لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة
- عنيد ، صلب ، يضع الكثير من الإعتراضات
- يذكر كثيراً تاريخه الماضي
- يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحاً
- لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل

كيفية التعامل معه:

- التعرف على وجهة نظره من خلال موقفنا الإيجابية معه
- تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته
- أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك
- عدم إعطائه الفرصة للمقاطعة
- قدم أفكارك الجديدة بالتدريج
- لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه
- استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن

الشخص مدعي المعرفة

- لا يصدق كلام الآخرين و يبدي دائماً اعتراضه
- متعالي ، و يحب السيطرة الكلامية و يميل إلى السخرية
- عنيد ، رافض ، و متمسك برأيه
- يفتخر و يتحدث عن نفسه طيلة الوقت
- شكاك ، و يرتاب بداوفع الآخرين
- يحاول أن يعلمك حتى عن عملك أنت

كيف نتعامل معه ؟

تماسك أعصابك و حافظ على هدوئك التام
- تقبل تعليقاته و لكن عليك أن تثابر في عرض وجهة نظرك
- ألجأ في مرحلة ما إلى الإطراء و المدح
- اختر الوقت المناسب لمقاطعته في مواضيع معينة
- لتكن واقعياً معه دائماً
- لا تفكر في الإنتقام منه أبداً
- استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن

الشخص المتعالي

- يعتقد أن مكانه وسط المجموعة لا يمثل المكانة التي يستحقها و أن ذلك يمثل مستوى أقل بكثير مما يستحق
- يحاول تصيد السلبيات لدى الآخرين و يحاول إيصالهم إلى المواقف الحرجة
- يعامل الآخرين بتعال لاعتقاده أنه فوق الجميع

كيف نتعامل معه ؟

- لا تحاول إستخدام السؤال المفتوح معه ، لأنه ينتظر ذلك ليحاول إثبات أن لديه المعلومات المتخصصة حول الموضوع المطروح أكثر بكثير مما لديك ، لأنه يشعر عند توجيه السؤال المفتوح إليه أنه هو حلال المشاكل و أن رأيك لا يمثل أي قيمة بالنسبة له.
- استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن ، مثال : إنك فعلاً على حق و لكن لو فكرت معي في .....

الشخص كثير المطالب

- صعب المراس ، و لكنه ليس من الشاكين أو الغضبانين
- يصعب التعامل معه بكثرة المطالب
- يحرجك بإلحاحه لأن تؤدي له خدمة عند سفره مثلاً

كيف نتعامل معه ؟

عالجه بالمراوغة و التسويف : أخبره أنك ستفكر في طلبه و تحدثه في شأنه لاحقاً ، و عندها تستطيع أن تفكر فعلاً بما ستخبره ، قل له : إنني مرتبط بمواعيد كثيرة ، أرجو ألا تتوانى في الإتصال بي مرة ثانية

الشخص الباحث عن الأخطاء

مقولته المشهورة : الهجوم خير وسيلة للدفاع
- يتصيد الأخطاء على درجة عالية
- لديه دائماً مجموعة من الأسئلة ليواجه بها الآخرين
- تراه يتنقل من مكان لآخر بحثاً عن الأخطاء
- ليس لديه إحترام لمشاعر الآخرين

كيف نتعامل معه ؟

- لا تفقد السيطرة على أعصابك معه
- لا تفتح له الباب الكامل ليقول كل ما عنده
- أصغ إليه بدرجة عالية
- أفهمه أن لكل إنسان حدود يجب أن يلتزم بها
- لا تعطيه الفرصة للسيطرة الكلامية

اتمنى تلقون فيه الفائده ويساعدكم في التعامل مع الغير

تحياتي للجميع

منقول

29-01-2010, 11:48 PM

نايف بن جليد

مشرف
المجلس العـام

تاريخ التسجيل: Apr 2009

الدولة: بحار بين السطور

المشاركات: 1,862

نايف بن جليد has a reputation beyond repute

رد : أنواع الشخصيات.................

والله ياخوك إن فيه بعض الشخصيااات يصعب التعامل نعهم

موضوع راااائع جدآ

لك شكري

__________________

أجمل ما في المووووت ..أننا حينما نمووووت
تصير بقايا أجسادنا
رمل بصحاري بلادنــــــا
يأتوووون أحفاد أحفادنا ...يبنون منا بيووووت ..!

29-01-2010, 11:50 PM

علي بن شبله

.::شاعـر::.

تاريخ التسجيل: Oct 2009

الدولة: خبـــت ال سلمـــان

المشاركات: 782

رد : أنواع الشخصيات.................

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نايف بن جليد

والله ياخوك إن فيه بعض الشخصيااات يصعب التعامل نعهم

موضوع راااائع جدآ

لك شكري

مرحبا أخوي نايف

حاول إدور لهم صرفه مشكور على المرور يالغالي

30-01-2010, 12:00 AM

فلاح آل راكان

مشرف
مجلس الاستقبال والترحيب

تاريخ التسجيل: May 2007

المشاركات: 8,823

فلاح آل راكان has a reputation beyond repute

رد : أنواع الشخصيات.................

اررررررررررررررحب يابو سالم..

عزالله انك كفو وموضوعك كفوو..

والله من واحد بيدبل كبدك منتب عارف تتعامل معه ولانتب معين له صرفه ..هههههههه

تقبل مروري نفداك ..

دمت لمغليك يابن شبله ..

30-01-2010, 12:09 AM

علي بن شبله

.::شاعـر::.

تاريخ التسجيل: Oct 2009

الدولة: خبـــت ال سلمـــان

المشاركات: 782

رد : أنواع الشخصيات.................

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فلاح آل راكان

البقاااااااااااااااااااء يافـــــــــلاح

ما عليك زود والله إنك صادق لكن بنحاول

ومشكور على المرور يالغاااالي

30-01-2010, 01:44 AM

عوض العبيدي

عضو فضي

تاريخ التسجيل: Jan 2010

الدولة: ^^^^^^^^^^

المشاركات: 1,662

عوض العبيدي has a reputation beyond repute

رد : أنواع الشخصيات.................

والله يالغالي ان فيه بشر يسبب لك امراض نفسية اثناء التعامل معه

تقبل مروري يالغالي

__________________

30-01-2010, 02:03 AM

جناب الهضب

عضو فضي

تاريخ التسجيل: Jan 2010

الدولة: عسير

المشاركات: 2,639

جناب الهضب has a reputation beyond repute

رد : أنواع الشخصيات.................

اخي

علي بن شبله

معلومات قيمة وثمينة ومرجعية

دمت في وصحة واحترام تقبل شكري واطلاعي يالغالي

__________________

التعديل الأخير تم بواسطة جناب الهضب ; 30-01-2010 الساعة 02:05 AM

30-01-2010, 01:51 PM

علي بن شبله

.::شاعـر::.

تاريخ التسجيل: Oct 2009

الدولة: خبـــت ال سلمـــان

المشاركات: 782

رد : أنواع الشخصيات.................

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عوض العبيدي

والله يالغالي ان فيه بشر يسبب لك امراض نفسية اثناء التعامل معه

تقبل مروري يالغالي

مرحبــــــــــا

الله يخارج بس ياعوض

مشكور على المرور يالغالي..........

30-01-2010, 01:52 PM

علي بن شبله

.::شاعـر::.

تاريخ التسجيل: Oct 2009

الدولة: خبـــت ال سلمـــان

المشاركات: 782

رد : أنواع الشخصيات.................

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جناب الهضب

اخي

علي بن شبله

معلومات قيمة وثمينة ومرجعية

دمت في وصحة واحترام تقبل شكري واطلاعي يالغالي

مرحبا ومسهلا شكرا يالغالي على المرور العطر

أدوات الموضوع
مشاهدة صفحة طباعة الموضوع أرسل هذا الموضوع إلى صديق
انواع عرض الموضوع
العرض العادي الانتقال إلى العرض المتطور الانتقال إلى العرض الشجري

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
أنواع الحطــب بمناسبة بداية موسمه	خالد العاصمي	مجلس الباديه والرحلات	30	23-10-2007 03:51 PM
أنواع الشخصيات وكيف تتعامل معها .... ؟	المدى البعيد	المجلس الـــــعــــــــام	2	10-08-2006 05:00 PM
أنواع الكلام ......... الكلام أنواع ....؟	أحمد الشجيري	إستراحة المجالس	8	12-06-2006 01:51 AM
كيف نتعامل مع الشخصيات الصعبة ؟!! وقفات مهمة وسريعة ،،،	نسناس	المجلس الـــــعــــــــام	5	21-01-2006 05:10 PM

ملصقات الأسماء

ستيكر شيت ورقي

طباعة ستيكرات - ستيكر

ستيكر دائري

ستيكر قص على الحدود

روابط سريعه

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة لا تستطيع الرد على المواضيع لا تستطيع إرفاق ملفات لا تستطيع تعديل مشاركاتك BB code is متاحة الابتسامات متاحة كود [IMG] متاحة كود HTML معطلة قوانين المنتدى