بين وزارتين ....

مصلحة المياه تحاكمني !!!&
وشركة الكهرباء تصفق لي ....
عشت قبل فترة من الزمن في صراع أزلي مع مصلحة المياه
بسبب زيادة الاستهلاك في صرف المياه وهذا لا جدال فيه بأنه يجب علينا الاقتصاد
في هذه الثروة النادرة في الوجود والتي هي محور الحروب القادمة بين الدول
على هذه الثروة وإخضاع بعض الدول لبعض ..
فالدولة الصهيونية تحاول إن تضع أقدامها على منابع نهر النيل والتحكم
في جريانه لكي تتحكم في الدول التي يجري فيها هذا النهر
وغيرها يبحث عن حلول لسيطرة على هذه الثروة العالمية والملحة للحياة
( عذرا فقد خرجت عن النص )
نعود لمشكلتنا مع مصلحة المياه فقد زاروني أكثر من ثلاث مرات ؛
المرة الأولى كشف عام وطلب بعض الإصلاحات التي في نظري هامشية
ولكن حكم القوي على الضعيف نفذت كل توجيهاتهم كأوامر لأتخلص
من هذا الصراع بين المواطن ومصلحة المياه الوطنية ...
في المرة الثانية تمت الزيارة وإنصاف لهم أنا من حدد الموعد
لكي لا يتعارض مع موعد عملي وكان البحث عن الملاحظات السابقة وهل تم إصلاحها؟
وبحمد الله كانت زيارة ظننت أنها الأخيرة لكي أنهي هذا الخصام ؛
ولكن المراقب بمهارته المعهودة طلب أن يزور شقة الجار
مع العلم بأن الموظف السابق في تقريره السابق نفي أن يكون الخلل داخل البيت
وقد كشف على الشبكة بالكامل ولم يحدد الخلل من داخل المنزل ...
ولكنه طلب زيارة أخرى فانتابني الاستغراب وسألته ؛ لماذا تلك الزيارة ؟
فقال يجب أن تكون المصلحة تصب لكي نكمل ما نريد ؟
خضعت لأمر هذا المراقب وهذه المصلحة من طرف واحد الذين جعلوا
من هذا الموضوع مشكلة لكي يبحثون عن سبب مقنع لكي أتحمل هذا المبلغ
الذي لا ذنب لي إلا أنني أحد المستفيدين من هذه الخدمة المقدمة بالقطارة ...
عشت مراحل القلل حتى تاريخ تدوين هذه الموضوع ولا زلت أنتظر حكم هذه المصلحة
التي هي القاضي والخصم وجهة التنفيذ ...
وعلى النقيض شركة الكهرباء التي ترسل الدروع والأوسمة
لمن يستهل أكثر مع العلم أن العائد لشركة الكهرباء في فصل الصيف
يفوق بعض موارد الخام للدولة ...
مع العلم أنني أحرر هذا الموضوع والكهرباء منقطعة عن الحي الذي أسكن فيه
ولا أعرف السبب ؛
وعندما هاتفة أحد الزملاء فقال عبارة استغربتها أكيد هذا دوركم ؟؟!!
وعندما قلت له كيف دورنا ؛
قال وقت الذروة تنقطع الكهرباء عن حي معين وهذا دواليك ...
أحببت أن أعيش بين وزارتين بين مطالب بالمزيد في الإستلاك
وبين من يحاكمك من طرف واحد ...

حرر في الساعة 2.30 ظهرا الموافق 4/6/1430هـ

ودمتم بودّ

الله يعينك..

حقيقه من يتحمل انقطاع الكهرباء في عز الصيف وفي وقت الظهر ايضا...
.................................................. .............................................

مشكلتنا مع هذه الدوائر انها تسلك نظاما قديما في التعامل مع المستهلكين..

لأن من يديرها من البيروقراطيين..


ببساطه..


اغلب الشركات في العالم تضع خططا خمسيه..
وتقوم ببعض الهيكله بين الفينة والاخرى لضمان الاستمراريه...
ومع خلو الساحه من المنافس فستبقى يبن العاصي وانا وغيرنا تحت رحمة هذا النظام ..

فالمنافسه تطيح بأصنام البيروقراطيه ..
لأن البقاء للأجود والارخص والاريح..والاسهل في التعامل..

قانون طبيعي..

فتضطر الشركه ان تبحث بين موظفيها عن الاكفأ ..
وبين الانظمه والعروض ما يجلب الزبون من بيته ويحافظ عليه..

الموضوع يتضح ببساطه عند مراقبة وزارة البرق والبريد والهاتف قديما..

والاتصالات( السعوديه- موبايلي-زين) والبريد ( السعودي- دي اتش ال- زاجل-اكسبريس)

انظر بكم تتصل وكم يستغرق الخط حتى يصل بيتك..وهلم جرا..

ابن العاصي ..

موضوع رائع ..وذو شجون..

وافر التقدير..

__________________

الأشكال --ان معظم مدراء واصحاب القرار --في هاتين المصلحتين

زاروا معظم بلدان العالم -- ولنأخذ المتوسطة الدخل -- ويعرفون كيف تقدم هذه الخدمات -- بكل إحتراف وإتقان

وسرعه في التنفيذ

فقط ارسل رساله -ويعرفون ان تكلفة المشاريع هناك --تساوي ربع تكلفة المشاريع عندنا

من هنا نعرف ان الفارق -- هو في العاملين في هذه المصلحتين --ليس لديهم خطط مستقبليه

ليس لديهم --إحتراف في اداء العمل

لا يحترمون العميل

ينظرون للعميل وكأنه يشحذ -- وانهم يتفضلون عليه --واذا تكلم

قالوا -- شحاذ وشين وقوي عين



مشكلة المياه في منطقة عسير لها اكثر من ربع قرن --ولا يوجد حلول في المستقبل المنظور

والحل في جلب وايت بقيمة 400 ريال شتاءا--وفي الصيف 600 ريال

لذلك مشكلتك عاديه جدا مقارنه مع آلاف المشاكل --لنفس السبب

بل يعتبرون تذمرك -- نوع من الكبرياء --وانك انسان غير طبيعي

طفشوني الأحوال المدنيه في ابها --وبعد مقابله ساخنه مع مديرها -- صرفت النظر

واقنعت نفسي بالأنتظار سنه او سنين --حتى يتغير الحال

للأسف ليس هناك توعيه للموظفين في معظم المصالح --بأنهم موجودين لخدمة المواطنين --وليس العكس

يعطيك العافيه

تحياتي

__________________
أبشرب من دلتك لو كلها سم .. ما أهز فنجانك و لا أقول كافي

دامها من يمناك و تقول لي سم.0. بسم الله أشرب كل سمك عوافي

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عبدالعزيز بن شري الله يعينك.. حقيقه من يتحمل انقطاع الكهرباء في عز الصيف وفي وقت الظهر ايضا... .................................................. ............................................. مشكلتنا مع هذه الدوائر انها تسلك نظاما قديما في التعامل مع المستهلكين.. لأن من يديرها من البيروقراطيين.. ببساطه.. اغلب الشركات في العالم تضع خططا خمسيه.. وتقوم ببعض الهيكله بين الفينة والاخرى لضمان الاستمراريه... ومع خلو الساحه من المنافس فستبقى يبن العاصي وانا وغيرنا تحت رحمة هذا النظام .. فالمنافسه تطيح بأصنام البيروقراطيه .. لأن البقاء للأجود والارخص والاريح..والاسهل في التعامل.. قانون طبيعي.. فتضطر الشركه ان تبحث بين موظفيها عن الاكفأ .. وبين الانظمه والعروض ما يجلب الزبون من بيته ويحافظ عليه.. الموضوع يتضح ببساطه عند مراقبة وزارة البرق والبريد والهاتف قديما.. والاتصالات( السعوديه- موبايلي-زين) والبريد ( السعودي- دي اتش ال- زاجل-اكسبريس) انظر بكم تتصل وكم يستغرق الخط حتى يصل بيتك..وهلم جرا.. ابن العاصي .. موضوع رائع ..وذو شجون.. وافر التقدير..

أخي الغالي
عبد العزيز بن شري

لا تعلم كيف يعاني من لديه مشاكل صحية
ويحتاج إلى الكهرباء لغسيل الكلى المنزلي
أو يعاني من تسلخات جلدية ومع هذا الحر كيف يكون حاله ؟؟

وشركة الكهرباء أو أي قطاع آخر لا يقيم للمستهلكين أى وزن
بما أنهم محميون ؟؟!!؛
ولو أنهم في إحدى الدول الغربية لكان لحقوقك حفظ ولك التعويض
في حالة الضرر مع الإعتذار وإيجاد البديل في حالة التكرار ..

المياه تنقطع
الكهرباء تنقطع
الطرق تحفر وتترك لفترات من الزمن
خدمات البلدية لاترتقي لما يصرف عليها
الصحة والتعليم وغيرها ...
وهلم جر إلى باقي الخدمات ...

--------------------
شكرا لهذا البوح الإجتماعي
الذي تطرقت له أخي عبد العزيز
وزاد مرورك لونا نحن جميعا ترتقي لنصل
إليه بإذن الله ..

ودمت بودّ

تذكرت هذا المثل ----

عش رجبا ترى عجبا

مع العلم أننا في جمادى الآخرة ولم نعش رجبا حتى الآن

ولاكن --- عش جمادى الآخرة تعرف رجبا من أوله وآخرة

السلام عليكم ورحمه الله

أخوي ابن العاصي بالنسبة لمصلحة المياة فخذ راحتك

بس بالنسبة لشركة الكهرباء فوقف عند حدك ....الا شركتنا ماشاء الله ماعندنا مشاكل

بالرغم من ضخم الميزانية التشغيليه فهي مكلفة جدا جدا لدرجة أن الدخل لا يكفي

لوقود المحطات وهذة حقيقة وليست مجاملة

------------------------------------------------------------------------

دعني أضع يدك على العامل الهام في شكواك

هو الإحتكار بالطبع

تذكرون قبل الف سنة كيف كانت الأتصالات تعاملنا بقسوة وتضرب بيد من حديد

في فصل الخدمات بالرغم من أسعارها العاليه مقارنة في غيرها في بلدان منها اليمن والسودان

الأحتكار ...يعني أنا هنا

ضعني نصب عينيك ...,وإلا

تكون النتيجة ذهاب عينيك

قطاعات خاصة محتكرة لخدمات لغيرها الحق في تلبية السوق والأنتاج

ويظل مسلسل الشكاوي مستمرا

وقد يطول فيما يخص هاتين الجهتين

فهما قطاعات خاصة تحظى بدلال حكومي

وطبعا مافي البلد غير هالولد

أذهب يابن العاصي فابحث عن ولد آخر

هل تجد

ستعود ولا تملك ألا ان تصفق لإنجازات هاتين الوزارتين

صفق كثيرا ....ولا تمل

الوقت طويل ...والليل سرمدي


فصفق وأدعوا لهذا الولد بالصلاحة

فهذا مانملكة فقط.

--------------------------------------------------------------------------------------

خرجت في موضوعك هذا عن اسلوبك في مواضيعك الآخرى

وقد يكون من القهر والمعاناة

لا ألومك

فأنت لو تكتب فراغا في صفحة بيضاء

يخرج ورودا في حديقة غناء

لك ارق سلام

وأجمل وردة

وأحلى زهرة

وأروع تحية

تشكراتي أيها الأستاذ الغالي


-----------------------------------------------------------------------

أخوك / منصور العبدالله ( واااادي الغلاااا )

__________________



اللهم أرحم والدتي ..وأجعل قبرها روضه من رياض الجنه..واسكنها جناتك

هؤلاء موظفون اخر الشهر يستلم راتبه كاملا بدون نقص سواء عمل ام لم يعمل ... من وزيرهم حتى القهوجي في المكتب ..

لا يوجد حسيب ولا رقيب ويعرفون ان السيستم خربان ..

فكيف تريدهم ان يقدموا خدمة لك وانت ليس بمسؤل كبير ولا مقرب له او تعمل عنده .. وليس لديك واسطة لايصال الخدمة لك ..

اما ماذكره ابو نواف فلا اتفق معه بخصوص الوقود حيث ان محطات الكهرباء الكبرى والتي تعمل ضمن محطات التحلية تستخدم البخار الذي بدوره ينتج من وقود الغاز الطبيعي وهو رخيص ... بالاضافة الى ان البخار يصبح مياه محلاة لاهل وسط الرياض .. تصور محطة تحلية بالخبر ومحطة تحلية بالجبيل والناس بالدمام يشربون مياه مالحة

لا ياماجد

والله كلامك فيه ظلم شوي الله يعطيك العافيه..وأنما أحد النماذج المثاليه في الشركة

صحيح أنت الكهرباء تستخدم البخار

هذا بس في محطتين فقط في الرياض ولا الباقي تستخدم الوقود

والمحطات البخاريه تستخدم البخار في إنتاج الطاقة

بس قبلها نحتاج للتشغيل حتى نستخرج البخار في جميع وحدات المحطة

يعني لابد من تشغيل الوحدات لتنتج البخار ويستفاد منة بعد ذلك

فالوقود نحتاجة لجميع المحطات وانا اعمل في توفير المواد والوقود لجميع المستخدمين

واعرف هذا جيدا


هذا للتوضيح يابو عصام

__________________



اللهم أرحم والدتي ..وأجعل قبرها روضه من رياض الجنه..واسكنها جناتك

لا

يابوحسن

ما جالك شي

خله يجيك ما جاني

والله انها معاناة ولا غيرها معاناة

والحقيقة انه امر مزعج ان تظل هذه الوزارتين (( محلك راوح ))

علماً انها تكسب الملايين

ومصدر دخل كبير مع هذه التقشفات التي تعملها

على المشروعات التنفيذية والتطويرية

أو التي تخدم المواطن ومصالحه

فعلاً نحن نعاني من تلك الوزارتين

منذ زمن

فلم ترتقي أبداً

ولم تتطور

ومازالت تقبع على نظام قديم

ومبدأ

أخذ ولا تعطي

وانا شخصياً كان لي شكوى ومعاناة مع شركة الكهرب بخصوص عدد الكهرباء

في البيت كان مفصول ثم تم جعله عداد واحد

ظلم وبهتان حتى تدبل الفاتورة ويكثر الاستهلاك

علماً ان الشروط لدي مكتملة

ولم يتم فصله إلا بعد مشقة كبيرة ومعاناة مع شركة الكهرب

وايضاً مع مصلحة المياة

حيث تفاجئت بأن مبلغ فاتورة المياة

4000 ريال

ثم تقدمت على المصلحة

وبعد معاناة طويلة وشكاوي وكشف وعمل تصليحات كثيرة

وخروج لجان

جاءت الفاتورة الثانية

40 ريال

وقد كلفتني تلك الشكاوي والمراجعات اشهر ومبالغ مالية وجهد ومشقة

وكل هذا بسبب قلة وعي الوزارتين وقلة اهتمامهم ونظامهم العقيم

والدليل انه لايوجد احد على وجه البصيرة حتى لو كان ساكن في بومباي

إلا وله مشكلة ومعاناة معهم

الله يعينك ويعيننا على هذه المصيبة

حتى تفهم تلك الوزارتين انها لابد ان تقدم بقدر ما تأخذ خدمات راقية

وخدمات سريعه

والسلام للجميع

__________________
خيلا الشدقاء ابن عياف

كم هي جميلة شبكتنا .. وكم هي كبيره بكم
فشبكة قحطان بكم ولكم
فلننهض بها
بصدق وأمانه
وبلا تذمر


قحطان في شبكة قحطان

((يداً بيد ))

(( قلباً بقلب ))

(( لترتقي شبكتنا وتتطور ))